Tato zásada popisuje principy zpracování informací o vás, včetně osobních údajů a souborů cookies.
1. Obecné informace
Tato politika se vztahuje na webovou službu provozovanou na adrese: extravacuum.com
Provozovatelem služby a správcem osobních údajů je: Extravacuum sp. z o.o. Rynek 60/2, 50-161 Wroclaw
Kontaktní e-mail provozovatele: biuro@fmart.pl
Provozovatel je správcem vašich osobních údajů ve vztahu k údajům poskytnutým dobrovolně na webu.
Web používá osobní údaje k následujícím účelům:
provoz newsletteru
provoz systému komentářů
vedení online chatů
vyřizování dotazů prostřednictvím formuláře
příprava, balení a odesílání zboží
poskytování objednaných služeb
vymáhání pohledávek
prezentace nabídky nebo informací
Web získává informace o uživatelích a jejich chování následujícími způsoby:
prostřednictvím údajů dobrovolně zadaných do formulářů, které jsou zapisovány do systémů provozovatele,
uložením souborů cookies v koncových zařízeních.
2. Vybrané metody ochrany údajů používané provozovatelem
Místa přihlašování a zadávání osobních údajů jsou chráněna na přenosové vrstvě (certifikát SSL). Díky tomu jsou osobní údaje a přihlašovací údaje zadané na stránce šifrovány v počítači uživatele a lze je přečíst pouze na cílovém serveru.
Osobní údaje uložené v databázi jsou šifrovány tak, že je může číst pouze provozovatel, který vlastní klíč. Tím jsou údaje chráněny v případě odcizení databáze ze serveru.
Uživatelská hesla jsou uchovávána v hashované podobě. Hashovací funkce je jednosměrná – není možné ji zvrátit, což je současný standard ukládání hesel.
Provozovatel pravidelně mění svá administrátorská hesla.
Za účelem ochrany údajů provozovatel pravidelně vytváří záložní kopie.
Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který provozovatel používá ke zpracování osobních údajů, zejména pravidelné aktualizace programových komponent.
3. Hosting
Web je hostován (technicky provozován) na serverech operátora: cyberFolks.pl
Hostingová společnost za účelem technické spolehlivosti vede serverové logy. Zaznamenávány mohou být:
zdroje identifikované pomocí URL (adresy požadovaných zdrojů – stránky, soubory),
čas přijetí požadavku,
čas odeslání odpovědi,
název klientské stanice – identifikace prostřednictvím protokolu HTTP,
informace o chybách, které nastaly při realizaci HTTP transakce,
URL stránky dříve navštívené uživatelem (referrer) – pokud přechod na web proběhl přes odkaz,
informace o prohlížeči uživatele,
informace o IP adrese,
diagnostické informace související s procesem samoobslužného objednávání služeb přes registrační formuláře na stránce,
informace související se zpracováním e-mailů směřovaných k provozovateli a jím odesílaných.
4. Vaše práva a další informace o způsobu využití údajů
V určitých situacích má správce právo předat vaše osobní údaje jiným příjemcům, pokud je to nezbytné k plnění smlouvy uzavřené s vámi nebo k plnění povinností správce. Týká se to těchto skupin příjemců:
hostingová společnost na základě zpracovatelské smlouvy
kurýrní služby
poštovní operátoři
advokátní kanceláře a inkasní agentury
platební operátoři
provozovatelé komentářových systémů
provozovatelé řešení typu online chat
oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, kteří údaje používají k naplnění účelu webu
společnosti poskytující marketingové služby pro správce
Vaše osobní údaje jsou spravovány správcem ne déle, než je nezbytné k provedení s nimi souvisejících činností stanovených zvláštními předpisy (např. účetnictví). Pokud jde o marketingová data, nebudou zpracovávána déle než 3 roky.
Máte právo požadovat od správce:
přístup k osobním údajům, které se vás týkají,
jejich opravu,
vymazání,
omezení zpracování,
a přenositelnost údajů.
Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.2 v rozsahu, v jakém jsou osobní údaje zpracovávány za účelem oprávněných zájmů správce, včetně profilování; právo vznést námitku nelze uplatnit, pokud existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, zejména stanovení, uplatňování nebo obhajoba právních nároků.
Proti postupu správce lze podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro používání webu.
Vůči vám mohou být prováděny úkony založené na automatizovaném rozhodování, včetně profilování, za účelem poskytování služeb v rámci uzavřené smlouvy a pro přímý marketing správce.
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů. To znamená, že je nepředáváme mimo území Evropské unie.
5. Informace ve formulářích
Web shromažďuje informace poskytnuté uživatelem dobrovolně, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.
Web může ukládat informace o parametrech připojení (časová značka, IP adresa).
Web může v některých případech uložit informaci usnadňující propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele zobrazí v adrese URL stránky obsahující formulář.
Údaje poskytnuté ve formuláři jsou zpracovávány pro účel vyplývající z funkce konkrétního formuláře, např. pro zpracování servisního požadavku nebo obchodního kontaktu, registraci služeb apod. Kontext a popis formuláře vždy jasně informují, k čemu slouží.
6. Logy správce
Informace o chování uživatelů na webu mohou být logovány. Tato data se používají pro administraci webu.
7. Důležité marketingové techniky
Provozovatel používá statistickou analýzu návštěvnosti prostřednictvím Google Analytics (Google Inc., USA). Provozovatel nepředává provozovateli této služby osobní údaje, pouze anonymizované informace. Služba je založena na používání souborů cookies v koncovém zařízení uživatele. V rozsahu informací o preferencích uživatele shromažďovaných reklamní sítí Google si může uživatel prohlížet a upravovat informace vyplývající ze souborů cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/
Provozovatel používá remarketingové techniky, které umožňují přizpůsobit reklamní sdělení chování uživatele na stránce, což může vzbuzovat dojem sledování, v praxi však nedochází k předávání žádných osobních údajů od provozovatele reklamním operátorům. Technickou podmínkou takových činností je povolená podpora souborů cookies.
Provozovatel používá Facebook pixel. Tato technologie způsobuje, že služba Facebook (Facebook Inc., USA) ví, že registrovaná osoba používá web. V tomto případě vychází z údajů, u nichž je sama správcem; provozovatel Facebooku nepředává žádné další osobní údaje. Služba je založena na používání souborů cookies v koncovém zařízení.
Provozovatel používá řešení automatizující činnosti na webu ve vztahu k uživatelům, např. může zaslat e-mail uživateli po návštěvě konkrétní podstránky, pokud uživatel vyjádřil souhlas s přijímáním obchodní korespondence od provozovatele.
8. Informace o souborech cookies
Web používá soubory cookies.
Soubory cookies jsou IT data, zejména textové soubory, které jsou ukládány v koncovém zařízení uživatele webu a jsou určeny k používání webových stránek webu. Cookies obvykle obsahují název webu, ze kterého pocházejí, dobu ukládání na koncovém zařízení a jedinečné číslo.
Subjektem, který umisťuje soubory cookies do koncového zařízení uživatele webu a získává k nim přístup, je provozovatel webu.
Soubory cookies jsou používány k následujícím účelům:
udržení relace uživatele webu (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí na každé podstránce znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
naplnění cílů uvedených výše v části „Důležité marketingové techniky“;
V rámci webu se používají dva základní typy souborů cookies: „relační“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). „Relační“ cookies jsou dočasné soubory, které se ukládají v koncovém zařízení uživatele do odhlášení, opuštění webu nebo vypnutí prohlížeče. „Trvalé“ cookies se ukládají v koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech cookies nebo do jejich smazání uživatelem.
Software pro prohlížení webových stránek (webový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání cookies v koncovém zařízení uživatele. Uživatelé webu mohou tato nastavení změnit. Webový prohlížeč umožňuje mazání cookies. Možné je také automatické blokování cookies. Podrobné informace o tom obsahuje nápověda nebo dokumentace webového prohlížeče.
Omezení používání cookies může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách.
Soubory cookies umístěné v koncovém zařízení uživatele webu mohou být využívány aj subjekty spolupracující s provozovatelem webu, zejména: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).
9. Správa souborů cookies – jak v praxi udělit a odvolat souhlas?
Pokud uživatel nechce přijímat cookies, může změnit nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že vypnutí cookies nezbytných pro procesy autentizace, bezpečnost nebo udržení uživatelských preferencí může ztížit nebo v krajních případech znemožnit používání webových stránek.
Pro správu nastavení cookies vyberte ze seznamu níže webový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:
